InstantCars.eu tinklaraštis

Daugelis mano, kad nuomojantis automobilį problemos tyko tik jį pasiimant arba grąžinant. Neva, tuomet gali likti apgautas, nesuprastas arba ignoruotas. Kitaip sakant, esame linkę dėl savo problemų kaltinti kitus ir nepastebime kaip kartais košės sau prisiverdame patys - tikrai yra būdų prisidirbti ir įsiskolinti nuomos kompanijai, jai pačiai net nedalyvaujant, čia pateiksiu 3 pagrindinius: 1) Greičio viršijimas - populiariausias nusižengimas tarp nuomininkų. Jei nusifotografavai kelyje, gali būti tikras, kad už nuotrauką reikės nepigiai susimokėti. Kai kuriose šalyse, pvz., Nyderlanduose, matuojama, kokiu greičiu yra pravažiuojami atskiri kelio ruožai (beje, tai jau daroma ir Lietuvoje), taigi ten net nesužinosi kur ir kiek viršijai greitį, kol nepareis žinia iš nuomos kompanijos su paskui ją sekančiu raštu iš policijos. Lyg to būtų maža, klientui prasižengus, nuomos kompanijos pasiima dar ir  administracinį mokestį (35-75€) už jai iškilusius papildomus baudų sureguliavi...

Užsisakę automobilio nuomą internetu, visuomet gausite vaučerį. Jame nurodomos nuomos datos ir laikai, nuomos kompanija, Jūsų užsakymo numeris, bei nuomos kompanijos patvirtinimo numeris. Be to, jame pateikiamos Jūsų užsakyto automobilio nuomos sąlygos. Kokia yra vaučerio paskirtis? Pirmiausia, tai dokumentas, patvirtinantis Jūsų užsakymą. Pateikdami jį nuomos kompanijai tarsi sakote: "Aš jau esu užsisakęs automobilį už iš anksto sutartą kainą." Kam yra skirtas vaučeris? Daugelis mano, kad vaučeris yra skirtas nuomos kompanijai. Visai nekeista, nes pasiimant automobilį yra reikalaujama jį pateikti. Nežiūrint į tai, vaučeris yra skirtas klientui. Tai dokumentas, kuriuo klientas įrodo nuomos kompanijai, jog yra iš anksto užsisakęs automobilį. Tai dokumentas, kuriame kaip priminimas klientui yra surašyti visi nuomos duomenys: kada ir kur jis užsisakė automobilį, kurioje kompanijoje turi jį pasiimti, kaip surasti nuomos punktą oro uoste ar mieste. Manote, nuomos kompan...

Iš pirmo žvilgsnio gali pasirodyti, jog automobilio nuomos sutarties pasirašymas yra tiesiog formalumas, kurį reikia atlikti, norint pasinaudoti paslauga. Visgi, šis dokumentas tampa labai reikšmingu sprendžiant bet kokius ginčus, iškylančius tarp kliento ir nuomos kompanijos. Apie nuomos sutartį reikia žinoti keletą dalykų: 1.  Ji yra tipinė . Tai reiškia, kad nuomos agentas, su kuriuo bendrausite nuomos metu, nėra įgaliotas jos vienaip ar kitaip keisti ar koreguoti. Taigi, atėjus pasiimti automobilio, Jums lieka tik arba su sutarties sąlygomis sutikti, arba ne. Pirmu atveju gausite automobilį, antru - ne. Nebent Jūs turite marias laiko, esate liguistas derybininkas arba nuoširdžiai tikite, kad vieno ar kito punkto pakeitimas įtakos Jūsų gyvenimą per tas kelias nuomos dienas. 2.  Sutarties esmė  tokia - nuomos kompanija duoda nuomininkui tvarkingą, apdraustą automobilį ir atsiriboja nuo visų galimų nesklandumų nuomos metu. Savo ruožtu, nuomininkas prisiima atsakomyb...

Dažnai pastebima, kad nuomos agentai oro uoste būna atsainūs, nedraugiški ar net susinervinę. Mums tai nepatinka, tačiau labai dažnai patys klientai ir tampa to priežastimi. Atlikus apklausą, buvo išsiaiškinta, kokie klientų poelgiai, labiausia varo nuomos agentus iš proto: 1) nepasitenkinimas užstatu - ne nuomos agentas nustato užstato dydį ir ne jo galioje tą užstatą be priežasties sumažinti. Kam gi jį už tai kaltinti? 2) pasirodymas vėluojant tris valandas ir išliejant Seinfeldo vertą tiradą apie rezervacijas  - ar užsisakę staliuką restorane, Jūs taip pat vėluotumėte, o pavėlavę vis dar tikėtumėtes gauti tą patį staliuką? 3) pageidavimas iš anksto išbandyti nuomojamą automobilį - nuomos agentas net nežino, kokį automobilį gausite, o Jūs jau norite jį išbandyti. Ir apskritai, bandomasis važiavimas nuomoje - čia rimtai? 4) nusiskundimai, kad nuomojamas ne toks modelis, kuris buvo užsakytas - keista, bet prieš pusę metų Jūsų užsakytas automobilis buvo pastatytas į šoną ...

Užsisakant automobilį nuomai, kompensuojamasis frančizės draudimas yra ir naudingas ir populiarus. Jį galima nusipirkti tiek atskirai per InstantCars.eu svetainę, tiek automobilio nuomos rezervavimo proceso metu. Tiesa, abiem atvejais ir draudimo bendrovės, ir draudimo įkainiai bei kai kurios draudimo sąlygos nežymiai skiriasi, tačiau bendrai paėmus - tai analogiški produktai.  Visgi, yra vienas dalykas, kurį būtina žinoti perkant šiuos draudimus - skiriasi jų atšaukimo sąlygos. Įvykus nenumatytam atvejui, Axa Assistance draudimą, kuris perkamas kartu su užsakomu automobiliu, atšaukti galima likus ne mažiau kaip 24 val. iki nuomos pradžios ir visi už jį sumokėti pinigai bus grąžinti į Jūsų kortelę. Šis draudimas yra susietas su užsakymu, todėl ir jo atšaukimo sąlygos yra suderintos su užsakymo atšaukimo sąlygomis. Tuo tarpu Worldwide Insure draudimą atšaukti ir susigrąžinti sumokėtus už jį pinigus galima tik per 14 dienų nuo pirkimo. Vėliau pinigai nebegrąžinami. Taigi, užsis...

Jei manote, jog užsisakę automobilį per brokerį ir apmokėję jo nuomą, galite atvykti jį atsiimti kada tik panorėję, tuomet smarkiai klystate. Viena iš sąlygų rezervuojant automobilį per nuomos brokerį yra ta, jog įsipareigojate užsakytą automobilį pasiimti nurodytu laiku, o to nepadarius ir dėl to negavus užsakyto automobilio, už nuomą sumokėti pinigai jau nebegrąžinami. Nuomos kompanijos Jūsų automobilį paruošia užsakytam laikui ir įsipareigoja Jūsų laukti 1 valandą. Per tą laiką nepasirodžius klientui, nuomos kompanija turi teisę perleisti paruoštą automobilį kitiems klientams, o Jūsų užsakymą atšaukti, nurodant priežastį - no show (klientas neatvyko). No show automobilių nuomoje yra svari priežastis, reiškianti, kad klientas laiku nepasirodė, informacijos apie tai, kad jis dar gali pasirodyti - nėra, o tai suteikia teisę jo užsakymą atšaukti ir jam priskirtą automobilį išnuomoti kitiems. Basta! Tokiu atveju nuplaukė tiek Jūsų automobilis, tiek ir sumokėti pinigai. Tačiau lab...

Straipsnyje Ar galima išsinuomoti automobilį neturint kreditinės kortelės? rašiau apie reikalavimą, kad nuomos metu vairuotojas privalo turėti savo kreditinę kortelę, nes tik tuomet brokeris gali garantuoti sklandžią nuomą bet kurioje kompanijoje. Kitu atveju klientas rizikuoja negauti automobilio ir prarasti jau sumokėtus už nuomą pinigus. Formuluotė lyg ir aiški, tačiau daugeliui kyla klausimas - kokia yra ta kreditinė kortelė ir ar mokėjimo kortelė, kurią turiu aš, yra kreditinė? Žemiau pateiksiu ir aptarsiu kelis Lietuvoje išduodamų mokėjimo kortelių pavyzdžius: 1) Visa Electron , Maestro (tame tarpe ir Maestro Business ) - tai debetinės elektroninės kortelės . Jos yra pats paprasčiausias grynųjų pakaitalas ir yra išduodamos visiems, kas tik nenori teptis rankų į grynus pinigus. Bruožai : įspausti skaičiai, užrašas   Electronic use only .  Apskritai, jei Jūsų kortelė (kokia ji bebūtų - Visa ar MasterCard, net ir kreditinė), turi tokį u...

Būsiu neteisus, jei į šį klausimą atsakysiu "ne". Tačiau atsakymas "taip" irgi suklaidintų skaitytoją. Štai keli pavyzdžiai: 1) nuomojantis automobilį kompanijoje Avis , Jungtinėje Karalystėje, klasikinė debetinė kortelė tinka kuo puikiausiai, tačiau Italijoje, Austrijoje, Vokietijoje ar Portugalijoje ta pati Avis kompanija su ta pačia debetine kortele Jums automobilio nė už ką neduotų. Taigi, pasakykite man, ar galima kompanijoje Avis išsinuomoti automobilį be kreditinės kortelės?  2) Europcar Ispanijoje priima atsiskaitymus Visa Electron kortele. Tačiau tik Ispanijoje ir niekur daugiau. Tai atsakykite - ar tinka Visa Electron kortelė nuomai?* 3) Graikijoje, Ispanijoje pilna mažų vietinių nuomos firmelių, kurios su džiaugsmu priima grynus pinigus, nereikalauja užstato, tačiau internetu ten automobilio, greičiausiai, neužsisakysite. Jas rasite (jei rasite) tik nuvykę į vietą. Atitinkama yra ir šių firmelių paslaugos bei automobilių kokybė, tačiau ...

Jei dar neskaitėte - I dalis čia . b)  Paimamas pilnas - grąžinamas tuščias. Ilgainiui didėjant konkurencijai, nuomos kainos po truputį ritosi žemyn. Nuomos kompanijos pradėjo ieškoti alternatyvių pajamų ir, vualia, kuras tapo puikia niša manipuliacijai. Alibi genialus - klientui nebereikia rūpintis kuru prieš grąžinant automobilį ir taip išvengiama neplanuotų nuskaitymų už degalus. Kitaip sakant, klientas išlaisvinamas nuo bet kokių striokų prieš kelionę namo. Kilnu, tačiau... 1. Nuomos kompanija - ne degalinė. Ir bakas kuro čia kainuoja kur kas brangiau. Tačiau pasirinkimo nėra. Privalote jį pirkti. 2. Nesitikėkite, už kuro likutį nuomos gale pinigai Jums grąžinti nebus. Niekas nesupyks, jei automobilį sausu baku į aikštelę stumte atstumsite. Jūs sumokėjote už kiekvieną lašą. Bet ar taip darysite? Tikriausiai, ne. Net ir taupiausi iš mūsų pasiskaičiuos, kaip grąžinti automobilį su tiek kuro, kad užtektų nuvairuoti iki oro uosto. Todėl bent jau 5 ltr. bake vis tiek...

Nepilsi kuro, nevažiuosi. Tačiau kaip išvengti permokos už kurą nuomojantis automobilį? Jau pakankamai daug lietuvių turistų 'susimovė', kad internetas patvintų nuo jų skundų ir pasipiktinimo pilnų atsiliepimų apie nuomos kompanijų sukčiavimą. Kiti skaito tuos skundus, kraupsta nuo nuomos kompanijų 'savivalės', tačiau nežino, kaip galima būtų patiems tokių apgavysčių išvengti, juk skundai sprendimų nepateikia. Mažai naudos iš 'venkite ( kompanijos pavadinimas ) kaip maro, jie neįtikėtini sukčiai' ir panašių patarimų. Kai renkatės automobilį nuomai, štai ką turite žinoti apie kuro politiką - kiekviena nuomos kompanija taiko jai priimtiniausią modelį, o modeliai yra tokie: a) Paimamas pilnas - grąžinamas pilnas. Tai pats sąžiningiausias modelis, kadangi Jūs gaunate automobilį pilnu baku ir prieš grąžindami vėl pripildote baką patys, t.y. įpilate tiek kuro, kiek patys išnaudojate ir už kurą mokate degalinės kainą. Visgi, net ir sąžiningiausiame modelyje y...